Obsługa sklepu jest prosta, intuicyjna. W razie potrzeby służymy pomocą (gg, mail, telefon itd.). Udostępniamy również instrukcję w formie elektronicznej.
Każdy projekt sklepu objęty jest miesięcznym okresem testowym oraz roczną gwarancją.
Część dostępna dla klienta zawiera treść, katalog produktów oraz boksy.
Klient ma dostęp do takich elementów jak:
- produkty
- ostatnio przeglądane
- nowe produkty
- najczęściej kupowane
- formularz kontaktowy
- artykuły zawierającą statyczną treść (w tym filmy/prezentacje)
- koszyk
Po zalogowaniu:
- moje konto (tj. panel zarządzania kontem klienta)
Oraz inne.
Przkładowa strona sklepu:
Wariant tego samego sklepu:
Widok szczegółowy kategorii opcja w wersji dla holenderskojęzycznego sklepu Fat Cat oraz sklepu W Górach, posiadającego w sprzedaży płyty autoró z kręgu piosenki poetyckiej oraz koszulki.
Strona jest zintegrowana z systemem sklepu internetowego, zarządzanego przez uprawnionego pracownika (pracowników) z poziomu zaplecza (panelu administracyjnego), zabezpieczonego hasłem.
Zaplecze jest wygodnym narzędziem zarządzania dynamiczną zawartością strony. Podział na poszczególne działy jest intuicyjny.
Menu zaplecza:
Dla każdego z produktów zdefiniować można:
- nazwę
- kod produktu
- kod EAN13 lub JAN
- wymiary
- wagę
- status (dostępny/niedostępny)
- stan (nowe/używane/odnowione)
- producenta
- dostawcę
- cenę hurtową
- cenę netto sprzedaży
- podatek
- cenę brutto
- stany magazynowe
- dodatkowy koszt wysyłki (jeśli występuje)
- informację, jeśli brak w magazynie
- działanie w przypadku braku w magazynie (Nie pozwól zamówić/Pozwól zamawiać)
- przynależność do kategorii (także możliwość przypisania produktu do kilku kategorii)
- krótki opis (widoczny m. in. w boksach Ostatnio dodane, Ostatnio przeglądane)
- długi opis (widoczny na stronie produktu)
- tagi (opcjonalna funkcjonalność)
- produkty powiązane
- kilka fotografii
- kombinacje atrybutów (np. kolor, opcje, wersje, możliwość zdefiniowania ceny w zależności od opcji produktu) – generator łączenia atrybutów
- cechy (dowolnie zdefiniowane)
Dodawanie produktów odbywa się poprzez formularz na zapleczu sklepu (po zalogowaniu przez przeglądarkę internetową). Istnieje także możliwość masowego dodania produktów za pomocą arkusza kalkulacyjnego (wg instrukcji, jaką otrzymasz od nas).
Informacja o każdym zamówieniu zostaje przesłana e-mailem na
- adres mailowy klienta
- adres mailowy obsługi sklepu
Dodatkowo zamówienie trafia do rejestru zamówień, gdzie obsługa sklepu ma możliwość zapoznania się z kompletem informacji na jego temat. Dodatkowo obsługa może zmienić status zamówienia na:
- Brak płatności
- Doręczone
- Na zamówienie
- Oczekiwanie na przelew
- Oczekiwanie na realizację płatności
- Przygotowanie do przesyłki
- Płatność zaakceptowana
- Rezygnacja
- Wysyłka
- Zwrot
- i inne (dowolnie zdefiniowane).
O zmianie statusu klient może być informowany drogą e-mailową.
Istnieje możliwość automatycznego wystawienia faktur i listów przewozowych.
Edycja treści – czy to artykułów czy opisów oraz cech produktów, odbywa się w systemie CMS, z poziomu zaplecza.
Istnieje także możliwość dodawania nowych artykułów, a także dodawania nowych pozycji menu.
Edycja artykułu odbywa się za pomocą wbudowanego edytora tekstu WYSIWIG:
